記者 汪皛 劉源 通訊員 馬律宇

5月16日，隨著轉賬提示聲的響起，消費者林小姐收到了一筆來自商家的1萬多元轉賬，這是去年她“免費領養”3只貓咪的押金退款?！拔覜]想過還能拿回這筆錢，真的很感激蛟川市場監管所的工作人員?！绷中〗阏f道。

去年3月起，區市場監管局蛟川所接連收到來自全國各地的投訴，稱該所轄區內有一家寵物店打著“免費領養”的旗號，將病貓送給消費者，還不肯退還押金。而家住溫州的林小姐就是這26名投訴人之一。

“我們有一個維權群，和商家斗智斗勇了很久，商家就是不肯退款。后來蛟川所的工作人員主動聯系了我們消費者，時刻和我們保持聯系，最終幫助我們維權成功?！绷中〗阏f。

當時，不少消費者選擇用押金在商家指定的微店中購買貓糧。但是該企業的微店雖然聲稱自己是國外知名貓糧的官方授權店鋪，銷售和發貨的卻是散裝的多種品牌“混合貓糧”，這“混合貓糧”中是否有知名品牌的貓糧，也無從分辨。

“此前，我們對這家企業進行調查時，發現他們涉嫌違反《中華人民共和國反不正當競爭法》。于是，在聯系加拿大那邊的注冊商標持有人后，對該企業進行立案查處，最終決定對該企業罰款12.5萬元?！彬源ㄊ袌霰O管所相關負責人說。

針對該企業利用國外知名品牌來宣傳的行為，蛟川所工作人員已通過品牌加拿大官網留下的郵箱，主動聯系了冠軍寵物食品有限公司，通過溝通聯系，該公司已經出具了英文聲明，并在加拿大進行了公證，為案件最終處罰結果的塵埃落定助了一臂之力。

目前，關于該企業的所有投訴已經全部在蛟川所工作人員的反復調解下達成了和解，該企業承諾消費者的退款也已全部到位。

區市場監管局提醒消費者，網絡購物有風險。在線上購買服務和商品時，應該多比較多溝通，保留必要的消費憑證，確保自己的利益不受侵害。

編輯：烏曉聰 審核：王茵

原標題：12.5萬！鎮海這家無良貓舍被罰大快人心